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Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. En cas de livraisons par un transporteur, la société Fafa’s little shop ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. Vous pouvez aussi retirer votre commande à l’adresse de la société « 5 rue jules Dalou 62215 Oye-plage ».

RETOURS

Conformément aux articles L.121-21 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.

Au delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés, tous colis qui montrent une date supérieur aux 14 jours seront refusés.

Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, avec leur étiquette. Tout article abîmé, taché ou avec odeur se verra refusé.

Vous pouvez retourner l'article en bonne et du forme sous 14 jours à l'adresse de la boutique à vos frais en mondial relay ou colissimo suivi à l'adresse suivante:

Fafa's little shop 5 rue jules dalou 62215 oye-plage

Merci de télécharger le formulaire de retour en cliquant sur le lien, le compléter et le joindre au colis.